Reklamer

Forbrugerloven??

Forum: Andet

#1 - Stor Kanon - Thursday 08-06-2006 kl. 20:24

Købte en mobil igår til 1599 kr, og kan med gru se at den er blevet sat ned til 1299 kr. Har man som forbruger ikke ret til den difference hvis man endnu ikke har modtaget telefonen? (købt over nettet)
Man har jo i forvejen 14 dages returret, men det ville kræve en del arbejde at sende den ind til firmaet (telmore), så de kan sende den tilbage. Plus penge til fragt, som vil gå tabt.

Det må lige være et spørgsmål for dig Martin, den sidste juridiske instans i spo:)

#2 - Stor Kanon - Friday 09-06-2006 kl. 06:39

Yes, så har jeg efter et par emails, og lidt forbruger chat med deres support afdeling, kommet frem til at de bare indsætter pengene på min telmore konto...

Så til alle jer mennesker jeg har sat igang på sagen, bare stop med det i laver... Hehe ja ja- der var måske en der overvejede at kigge på sagen!!!

#3 - [16c]UdgaardsLoke - Friday 09-06-2006 kl. 07:44

hehe, jeg overvejede lidt, men kom frem til at det bare må være almindelig god skik, at gøre dig opmærksom på at de snart har et tilbud på den pågældende vare, og såfremt du allerede har købt den, at udbetale dig forskellen - men ikke noget som de skal gøre.

Maartin?

#4 - nick - Friday 09-06-2006 kl. 08:03

Man kan jo sige at de 1) har sparet noget besvær ved først at skulle tage telefonen tilbage (14 dages returret), for så derefter at sende en 'ny' til den nye pris. 2) de har får pengene til at stå på deres konto indtil de er brugt. Om de skal gøre det eller ej, ved jeg ikke, men det er da klart den smarteste løsning for alle.

#5 - Blandingsbatteri - Friday 09-06-2006 kl. 11:35

I har alle ret.
Desuden så ved jeg at Jo(h)n er god til at kringle de erhvervsdrivende der ikke har styr på deres papirer....

#6 - [16c]LondonLars - Friday 09-06-2006 kl. 12:53

ja, ligesom...

#7 - Stor Kanon - Friday 09-06-2006 kl. 13:57

#3 Alm god skik er et problem hvis man taber penge, for store firmaer.. Der vil nok være nogle andre stykker som har haft lignende situationer, men hvor kun 10-25% opdager det og gør noget ved det...

#4 Jep Nick, det var også mine argumenter.. Og det kunne de faktisk godt se!!

#5 Jep:)

Du skal vaere logget ind og godkendt for at kunne skrive en kommentar

Reklamer